绘梦用户服务协议

1. 用户和账号

绘梦主要面向成年人提供服务。若您未满 18 岁或未达到您所在司法辖区规定的成年年龄，您只能在父母或法定监护人的同意与陪同下访问或使用我们的服务。

您可以使用手机号码注册、登录绘梦，也可以使用第三方账号注册、登录。若您使用第三方账号，我们通常仅会获取该平台公开的头像、昵称等基础信息。根据网络实名制和业务风控要求，首次使用内容生成、发布或其他需要身份确认的功能时，我们可能要求您绑定并验证手机号码，该步骤通常不可跳过。

您可自主设置昵称、头像、简介等信息，但不得冒用他人身份，不得假冒公众知悉的主体，不得使用他人的姓名、商标、照片、字号等作为头像、昵称或其他足以造成混淆的标识。

绘梦账号仅限您本人使用，禁止赠与、出租、转让或售卖。若非注册者使用账号，或账号存在被盗、异常登录、被他人控制等情形，我们有权暂停或终止相关服务，必要时可要求重新验证身份。

您应妥善保管账号、密码、验证码、第三方授权信息以及绑定设备。因保管不当、泄露、共享或其他非我们原因造成的损失，由您自行承担；如您发现账号异常或平台存在安全漏洞，请立即通知我们并采取必要措施保护账户安全。

您在注册或使用服务的过程中，可能需要填写部分必要信息。若法律法规要求提供真实身份信息，您应当如实填写。您可依产品规则浏览、修改或补充已提交的信息，但出于安全和身份识别目的，部分初始注册信息或验证信息可能无法随意修改。

为维护平台秩序及用户权益，我们有权对您提交的账号信息和账号下内容进行审核。若发现信息存在违反法律法规、公序良俗、侵犯他人权益、误导公众或违反本协议等情形，我们可独立或组合采取警示提醒、限期改正、重置信息、删除内容、限制功能、暂停账号、关闭账号、禁止重新注册等措施。

您可以按照我们服务中提供的流程申请注销账号。但注销前和使用期间的所有行为责任并不会因注销而当然消灭。注销成功后，除法律法规另有规定外，我们不再为您提供账号记录、内容或虚拟财产恢复服务，请您谨慎操作。

2. 如何获取服务

您可以通过绘梦官方网站、我们授权的第三方网站、应用分发平台等渠道获取我们的服务或客户端下载程序。若您从未经授权的第三方获取与绘梦名称相同或近似的软件，我们无法保证其安全性、兼容性或完整性，由此造成的损失由您自行承担。

我们授予您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占的、非排他性的、非商业的使用许可，允许您在合法前提下，按照本协议及我们发布的其他规则使用绘梦服务和软件。除本协议明确授予的权利外，其他权利均归我们保留。

为优化服务、适应技术发展或基于经营策略安排，我们可能不时更新、调整、丰富或变更产品的具体服务内容、功能、形式及支持的终端。具体可用的服务内容与终端形式，以我们当时实际提供为准。

您应确保使用的软件版本与终端设备、操作系统兼容。若版本不匹配，可能导致服务无法正常使用。您安装或更新软件时，应按照程序提示正确完成操作；如不再需要软件或需安装新版本，您可以自行卸载或更新。

为持续提升产品体验、安全性与功能一致性，我们会不断开发新服务并对现有服务进行更新，包括提供新版本客户端、调整功能、改变内容或停用旧版本。我们通常无需就一般性更新向您特别通知，但对重大变更会通过产品内提示等方式告知。

新版本发布后，旧版本软件可能不再继续支持。我们不保证旧版本的持续可用性，也不再对旧版本提供相应的客户服务或维护支持，请您及时下载安装最新版本以确保正常使用。

为让您获得更优质、更智能的生成体验，您同意授予我们一项非独家、免许可费的使用许可。该许可仅用于持续改进产品性能、优化算法质量、提升生成准确率和安全性。在处理相关数据时，我们会采取去标识化或脱敏等措施保护您的个人信息。

3. 服务内容

绘梦提供 AI 内容生成、素材管理、创作辅助、分享发布、活动参与、作品保存等服务。我们会持续优化功能，具体服务以实际上线版本为准。

您理解并同意，生成式人工智能技术存在固有局限性，我们无法保证输出内容完全满足您的所有需求，也无法保证其绝对准确、完整或适用于您的特定目的。对于需要他人受保护元素的内容，您应自行取得合法授权后再使用。

在遵守本协议前提下，您可以在绘梦服务内或其他平台、场景发布原创或已获授权内容。您所发布的内容不代表绘梦立场，您应对内容承担全部法律责任。若内容包含利用深度学习、生成式 AI 等技术制作的非真实信息，您须以显著方式进行标识。

您可通过我们官方渠道参与不定期发布的活动，并有机会获得相应激励。但如我们发现活动中存在刷量、作弊、恶意套取奖励或其他不正当行为，我们有权限制或取消参与资格，并追回已发放奖励。

绘梦为向您提供服务付出了大量成本，因此保留对部分内容或功能进行收费的权利。我们可以根据运营需要调整价格、提供特定优惠或停止某些付费功能，但会在收费前明确公示收费项目、标准与对应权益。

4. 用户行为规范

您有权合法使用本服务生成的相关内容，但在您将这些内容发布到绘梦服务或其他平台，或用于其他场景时，您仍须自行承担内容使用者的责任，并主动核查内容真实性、准确性，避免传播虚假信息。

用户使用绘梦时，应秉持自愿、平等、公正、诚信原则，不得侵害他人合法权益或谋取不当利益，不得实施干扰平台正常运营秩序的行为。

您不得利用绘梦输入、诱导生成、制作、复制、发布、传播法律法规禁止的内容，包括但不限于反对宪法基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、破坏民族团结、传播谣言虚假信息、淫秽色情、暴力恐怖、侮辱诽谤他人、商业广告违法内容等。

您不得利用绘梦输入、诱导生成、制作、复制、发布、传播不道德、不健康的内容，包括夸张标题、低俗庸俗内容、性暗示、血腥惊悚、灾难不当评述、地域歧视、网络暴力、污言秽语以及可能诱导未成年人模仿不安全行为的内容。

您不得干扰绘梦服务或软件正常运行以及损害我们或第三方的合法权益，包括但不限于：实施侵犯商业秘密、个人信息等违法犯罪活动；对本服务进行反向编译、反汇编、反向工程；基于本服务开发竞争产品；通过自动化工具抓取、复制内容；篡改 AI 生成标识；上传恶意程序；非法入侵服务器系统；规避平台安全机制；滥用服务资源；擅自转售或出租访问权限。

为履行法律法规义务，我们有权通过技术筛查与人工复核相结合的方式监控服务使用行为，并对违规用户依法采取本协议约定的处置措施。我们会尽可能提升审查准确性，但无法保证审查完全无误，也不控制所有用户内容。

5. 知识产权

绘梦服务中所涉及的全部核心资产，包括但不限于软件代码、界面设计、商标、技术文档、数据结构、运营规则和品牌素材，其合法权益均归我们或相关权利人所有。未经书面授权，禁止任何自动化工具获取、复制、传播平台内容，禁止对平台内容进行镜像、反向工程或商业性使用。

某些功能可能允许您向服务提交、上传、发布、分享或以其他方式传输内容，包括评论、照片、视频、音频、图像、生成作品、模板、数据、文本、提示词以及其他作品。您保证您提交的内容系原创或已取得充分授权，不侵犯他人知识产权、人格权、数据权益或商业秘密等合法权益。

因用户内容侵权导致的索赔、投诉、处罚或其他后果，由您自行承担全部责任；若因此给我们或第三方造成损失，您应负责赔偿。

除法律法规另有规定或双方另有书面约定外，您利用本服务生成的输出内容，其知识产权及相关权利归属于您。您有权在遵守法律法规及本协议的前提下对生成内容进行合法使用，包括商业化用途，但您仍应确保不侵犯任何第三方合法权益。

6. 第三方条款

我们可通过服务提供工具，使您可以将信息导出到第三方服务，包括通过账户链接功能或第三方按钮实现的喜欢、分享等操作。您同意并授权我们向适用的第三方服务传输必要数据，但在与第三方共享信息前，请务必查看其使用条款和隐私政策。

服务可能包含或整合第三方软件组件、AI 工具、内容审核工具等。这些组件通常具有各自独立的许可和使用条件，您在使用时应同时遵守相应第三方许可。

您在我们的服务中可以选择使用第三方支付账户进行支付。该支付服务由具备合法资质的第三方向用户提供，除受本协议约束外，还受第三方支付服务方及金融机构的条款和政策约束。相关使用条件及规范由您与支付服务提供方确定。

7. 举报和申诉

我们鼓励您举报任何违反本协议或我们已发布规则的不当内容。您可通过服务中提供的举报功能提交报告，并附上必要信息以便调查。对于屡次违反本条款或平台规则的用户账号，我们保留暂停或终止服务的权利。

如果您认为服务中的内容使用方式侵犯了您拥有或控制的知识产权或人格权益，请立即通过服务中的举报功能或官方联系渠道提交侵权通知。有效投诉通常应包含权利证明、涉嫌侵权内容的描述、其在服务中的位置、您的真实身份信息及必要声明。

收到合格通知后，我们可将相关信息分享给涉嫌侵权的用户，并在核实后删除或禁用相关材料的访问。对于屡次侵权者，我们保留暂停或终止账号服务的权利。

如果您收到通知或发现自己的内容被删除、禁用访问或举报，您有权在合理期限内向我们提出申诉。申诉应提供您的身份信息、争议内容的编号或位置、申诉理由以及相关证明材料。更多规则以我们平台届时公布的申诉页面为准。

8. 责任限制

我们提供的服务以及通过服务提供的所有材料和内容，均以“现状”的基础提供。除法律法规另有要求外，我们不就持续可用性、无中断运行、绝对安全、无错误、无病毒、特定用途适用性或内容完全准确性作出保证。

您从我们服务或第三方服务获得的建议或信息，无论口头还是书面，均不构成任何额外保证。对于因服务或用户间交易而造成的损失，或因第三方内容、第三方服务导致的损失，我们在法律允许的最大范围内不承担责任。

在法律允许的最大范围内，任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿，包括利润损失、商誉损失或其他无形损失，均不在我们的赔偿责任范围内。

对于因使用或无法使用本服务的任何部分、任何第三方服务或通过本服务访问的 API 而引起的所有索赔，在法律允许范围内，我们对您的总赔偿责任通常以您在过去 12 个月内已向我们支付的服务费用总额为上限。

本条款中的免责声明、责任限制与损害排除条款旨在分配双方风险，并构成双方交易基础的重要组成部分。若其中某项条款被认定无效，不影响其他条款的效力。

9. 其他

我们保留随时修改或停止全部或部分服务的权利，包括限制或停止某些功能。对服务变更、暂停或终止可能带来的影响，在法律允许范围内我们不承担额外义务，但会尽商业上合理的努力提供必要提示。

我们将尽商业上合理的努力保持服务正常运行，但无法保证绝对可用。服务可能因计划内或紧急停机、网络或通信服务提供商故障等原因中断，我们也可能基于业务需要永久终止某些服务。

本协议终止后，双方已产生的权利义务不受影响，仍应继续履行应尽责任。本协议中授予公司、用户和第三方的权利在协议终止后仍然有效。

因业务发展和法律法规变化，我们可能适时修订本协议或相关文件。如本协议有所修订，我们网站上的链接或产品内提示将表明该文件已更改。对于重大变更，我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式提示您。

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。本协议项下争议，由我们所在地有管辖权的人民法院管辖。若您不同意修改后的协议或任何其他规则，您应立即停止使用我们的产品和/或服务。

如果您因任何原因需要联系我们，请通过服务内客服功能或我们对外公布的官方联系方式与我们联系。对于合理用户请求，我们将及时采取必要行动并免费提供相关信息；对于明显缺乏依据、超出合理频次或需要特殊资源支持的请求，我们可能收取合理费用或拒绝处理。